포천시는 지난 30일 시청 시정회의실에서 공공과 민간의 사례회의 ‘솔루션(solution) 맛집’을 개최했다. 솔루션 맛집은 사례유형별 전문가 슈퍼비전을 제공하기 위해 분기별로 운영된다.
이번 회의는 정신과적 질환을 가지고 있는 사례관리 대상자에 초점을 두고 진행했다. 포천시정신건강복지센터 이융센터장을 초빙해 정신질환자에 대한 전반적인 이해를 높이고 실제 사례에 대한 문제해결방안을 논의했다.
또한, 정신적 문제 의심 대상자에 대한 사례초기 라포형성(Rapport building)을 위한 효과적인 접근방법, 정신적 질환이 있는 민원인에 대한 대응 방안, 아동의 심리・정신적 어려움을 겪고 있는 가구 등에 대한 사례개입 방안도 다각도로 논의했다.
회의에 참여한 업무담당자는 “정신과적 질환을 가지고 있는 사례관리 대상자를 개입할 때 특히 어려움이 많은데 전문가의 슈퍼비전 및 사례 공유를 통한 간접적인 경험들로 실제 현장에서 적용능력을 향상시켜 질 높은 사례관리를 하겠다.”고 말했다.
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