포천시는 시민중심 스마트한 행정시스템 구축을 위해 소흘읍 소재 다중이용시설인 우리병원에 통합형 무인민원발급기를 설치해 민원인의 관공서 방문에 따른 시간과 비용을 줄이고 노약자 및 장애인도 24시간 이용 가능할 수 있도록 4월 4일부터 본격 운영에 들어갔다.
포천시는 주민편의를 위해 관공서(16곳), 다중이용시설(8곳/일동·중앙 도서관, 소흘·신북하나로마트, 경기도립의료원 포천병원, 이마트포천점, 우리병원) 총 24개소에 무인민원발급창구를 운영하고 있으며, 주민등록 등·초본, 가족관계 증명, 토지, 지적, 교육, 병적, 건강보험, 지방세, 국세 등 13개 분야 58종의 다양한 서류를 한곳에서 발급받을 수 있어 민원인이 직접 해당기관을 방문하는 번거로움을 해소하고 있다.
또한 공휴일과 주말에도 이용이 가능하고, 일부 민원수수료도 50% 이상 저렴해 무인민원발급기를 이용하는 주민들의 수요가 점점 높아지고 있으며, 우리병원과 도립 포천병원은 365일 24시간 운영되어 심야시간에 민원편의를 제공한다.
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